Решения для автоматизации
Настраиваем инструменты под конкретные задачи: от управления продажами до аналитики и интеграций с внешними сервисами.
Автоматизация продаж
Выстраиваем воронки продаж с автоматическими переходами между этапами. Система напоминает менеджерам о задачах, фиксирует все действия с клиентом, показывает статистику по конверсии.
Настраиваем автоматическое распределение лидов между сотрудниками, создание задач при переходе на новый этап, уведомления руководителю о застрявших сделках.
- Воронки продаж с автоматизацией
- Распределение лидов между менеджерами
- Контроль сроков и задач
- Отчёты по конверсии и эффективности
Интеграция с мессенджерами
Подключаем WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger к CRM. Все сообщения от клиентов попадают в систему, создаются карточки, сохраняется история переписки.
Менеджеры отвечают из единого окна, не переключаясь между приложениями. Руководитель видит всю коммуникацию, может подключиться к диалогу или проверить качество общения.
- Подключение популярных мессенджеров
- Единое окно для всех каналов
- Автоматическое создание сделок
- История переписки в карточке клиента
Аналитика и отчётность
Настраиваем дашборды для руководителей: видно количество новых лидов, конверсию по этапам воронки, средний чек, загрузку менеджеров, источники заявок.
Отчёты обновляются автоматически, данные берутся из системы в реальном времени. Можно смотреть динамику за любой период, сравнивать показатели разных менеджеров или отделов.
- Дашборды с ключевыми показателями
- Отчёты по продажам и конверсии
- Анализ источников лидов
- Сравнение эффективности сотрудников
Автоматизация маркетинга
Подключаем email-рассылки, SMS-уведомления, триггерные сообщения. Система отправляет письма автоматически: приветствие новому клиенту, напоминание о брошенной корзине, благодарность после покупки.
Сегментируем базу клиентов по разным критериям, создаём персонализированные рассылки, отслеживаем открытия и переходы по ссылкам.
- Автоматические email и SMS-рассылки
- Триггерные сообщения по событиям
- Сегментация клиентской базы
- Статистика по эффективности рассылок
Интеграции с внешними сервисами
CRM-система становится центром, к которому подключаются другие инструменты: сайт, телефония, email, мессенджеры, платёжные системы, склад, бухгалтерия.
Настраиваем двустороннюю синхронизацию: данные обновляются автоматически, не нужно вручную переносить информацию между системами. Заявка с сайта создаёт сделку в CRM, звонок клиенту фиксируется в карточке, оплата меняет статус заказа.
Работаем с API разных сервисов, настраиваем webhooks, используем готовые интеграции или разрабатываем кастомные решения под ваши задачи.
Обсудим подходящее решение
Расскажите о задачах — мы предложим инструменты и объясним, как они будут работать в вашем бизнесе.
Связаться с нами